Как купить в интернет магазине Элекам? 1. Регистрация
Начать необходимо с регистрации на сайте. Зарегистрироваться можно здесь.
2. Выбор товара
На сайте ЭЛЕКАМа существует несколько способов поиска и выбора товара. Если вы уже знаете, какую модель хотите купить – введите ее название в окно поиска в левом верхнем углу сайта. Так же вам могут помочь консультанты наших магазинов. Звоните и задавайте вопросы по телефонам
Поиск по сайту
В левом верхнем углу сайта расположен сервис поиска по сайту. Вы можете ввести название искомой модели в его поле, либо воспользоваться расширенными параметрами поиска. С его помощью можно отсортировать товары магазина по товарной категории, группе, производителю и цене. На ваш запрос сайт выдаст все модели из ассортимента ЭЛЕКАМа соответствующие условиям поиска.
3. Оформление заказа
Выбрав понравившийся вам товар, нажмите кнопку "КУПИТЬ", товар автоматически отправится в вашу корзину. Обратите внимание, что товары, не имеющие этой кнопки, купить в интернет-магазине нельзя, они есть только в реальных магазинах сети. Далее вы можете продолжить выбор товаров в интернет-магазине, добавляя в корзину столько товаров, сколько вам необходимо. Если вы закончили выбор товаров, приступайте к оформлению заказа.
Как работать с корзиной?
Проверьте содержимое корзины, вы можете изменить количество экземпляров товара в корзине, добавить подарочный сертификат или удалить отдельные товары. Если все верно, нажимайте кнопку «Оформить заказ».
На втором шаге оформления заказа вам будет нужно ввести свои логин и пароль, если вы зарегистрированный пользователь, либо заполнить информацию о себе (ФИО, контакты, адрес доставки), если вы еще не регистрировались на сайте.
После этого вы сможете перейти к следующему шагу оформления заказа, на котором вам нужно будет указать способ оплаты и обозначить день и время доставки, удобные для вас.
Далее вам останется только проверить введенные данные и нажать кнопку «Сделать заказ».
4. Оплата товара
Покупки в интернет-магазине ЭЛЕКАМ вы можете оплатить при помощи наличного или безналичного расчета, при получении товара дома, на складе или в магазине. Также вы можете оплатить заказ подарочной картой ЭЛЕКАМ или оформить товар в кредит.
Оплата наличными курьеру при доставке (действует в черте городов: Челны, Елабуга, Бугульма, Азнакаево, Мензелинск, Чистополь)
Для оплаты наличными курьеру при оформлении заказа укажите способ оплаты "Оплата наличными". Все необходимые финансовые документы курьер вручит вам вместе с заказом. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.
Оплата Подарочной картой ЭЛЕКАМ
Для оплаты Подарочной картой ЭЛЕКАМ при оформлении заказа укажите способ оплаты "Оплата Подарочной картой ЭЛЕКАМ". Оплата Подарочной картой производится через мобильный банковский терминал курьеру при получении заказа.
Банковский перевод
Для оплаты банковским переводом при оформлении заказа укажите способ оплаты "Банковский перевод". Банковским переводом оплатить заказ могут как физические, так и юридические лица. Доставка заказов осуществляется только после поступления денег на расчетный счет. Для ускорения процесса получение заказа, пожалуйста, сразу после перевода денег сообщите нам дату перевода и номер вашего заказа по адресу (указать адрес)
Физические лица могут оформить банковский перевод через Сбербанк или другой банк РФ. Перед заполнением извещения необходимо подтвердить ваш заказ оператору интернет-магазина.
Для оплаты товара по безналичному расчету юридическим лицам после поступления заказа высылается счет. Для этого необходимо при оформлении заказа указать название организации-плательщика и выслать карточку клиента на адрес (УКАЗАТЬ АДРЕС)
5. Доставка товара
Товары интернет-магазина «ЭЛЕКАМ» доставляются по городам Челны, Елабуга, Бугульма, Азнакаево, Мензелинск, Чистополь. Доставка в пределах города при заказе от 3000 тысяч рублей осуществляется бесплатно. Стоимость доставки в регионы рассчитывается в зависимости от конкретного города доставки. При получении товара вам необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию и после этого расписаться в документах. Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц - товарный чек, для юридических лиц - оригинал счета, накладная, счет-фактура.
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для вас день и время доставки из предложенных интервалов. После обработки поступившего заказа вам позвонит наш оператор и уточнит удобное для вас время доставки товара.
Промежутки времени доставки товаров по городам
11-14 14-17 17-20 19-22 часов.
Доставка в пределах городов Набережные Челны, Елабуга, Бугульма, Азнакаево, Мензелинск, Чистополь осуществляется бесплатно, при заказе от 3000рублей. При заказе на меньшую сумму – стоимость доставки 200 рублей.
Курьеры «Элекама» доставят заказ непосредственно по указанному адресу, проверят работоспособность товара. Заказ будет вручен непосредственно вам или лицам, указанным в бланке заказа, только при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Если получателем заказа выступает юридическое лицо, то для получения груза необходима доверенность, оформленная надлежащим образом.
Внимание! В случае если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают вам получить заказ в выбранное время, необходимо связаться с нашим оператором по телефону (указать телефон) или по электронной почте: (указать адрес) и определить другое время доставки. Если оператор не сможет дозвониться по указанному вами телефону в течение 7-ми рабочих дней, ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам вы не сможете в этот период дождаться звонка, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с оператором по электронной почте.
6.Получение товара
При получении товара вам необходимо:
Осмотреть коробку на наличие повреждений. Если упаковка не нарушена (нет следов вскрытия, повреждений, замятостей) - вскрыть коробку, произвести осмотр товара по внешнему виду, проверить комплектность. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом.
Расписаться в накладной, в заявке и на товарном чеке, что будет являться подтверждением того, что вам доставили товар надлежащего качества. После этого курьер отдает вам полный пакет документов на товар.
Вместе с заказом вы получите комплект документов:
Для частных лиц - кассовый (при оплате за наличный расчет) и товарный чек.
Для юридических лиц - оригинал счета, накладная, счет-фактура.
Гарантийный талон. На весь представленный в интернет-магазине ассортимент товара распространяется гарантия в соответствии с Законом о правах потребителя. В гарантийном талоне, который вы получаете в комплекте документов с товаром, указаны: срок гарантийного обслуживания, случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию, адрес и телефон гарантийной мастерской.
Внимание! Обмен и возврат товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами, осуществляются за счет покупателя.
Желаем вам удачных покупок!
Телефоны магазинов:
Чистополь: ул. Ленина, 34а, тел.: (84342) 5-03-10
Азнакаево: ул. Галиева, 18, тел.: (85592) 7-32-07
Мензелинск: ул. Ленина, 76, тел.:(85555) 3-28-98
Бугульма: ул. Ленина, 73, тел.: (85594) 6-66-55
По вопросам, связанным с заказами через интернет, пишите: elekammagazin@mail.ru
или звоните по номеру +79172889996
